Девочки, такая ситуация, купили на wb ковер. А он с одной стороны кривой. Отнесли на wb, хотели вернуть, сказали создавать заявку по браку, Продавец отклонил, сказал, всё норм, отправила на пересмотр wb. Сейчас всё зависит от них, я так понимаю, а если и wb отклонит, что делать? Зачем мне кривой ковер?
Я писала по поводу детских кроксов,тоже писали отказ,якобы нет брака,брак был,дырка на подошве,как будто от гвоздя,на пункте не проверила.Писала раз 5 продавцу в личку и делала возврат раз 5,потом на ВБ оспаривала отказ.Все мимо,присылала фото и видео им было до звезды.
Я потом написала что понесу на экспертизу и вы мне ещё за экспертизу заплатите
(На вб сказали потом им чек прислать если буду делать экспертизу )
Можно было бы забыть про кроксы,но я не люблю наглых людей,на вб таких продавцов хватает,решила идти до конца
Создавайте заново заявку на возврат по браку , так же напишите комментарий , если будет отклонять , снова пишите
Сестре так стул для ребенка пришел без запчасти одной. Так и не приняли у нее по браку, продавец написал что вы конкуренты и пишите нам плохие отзывы. 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️До сих пор в шоке.
Да на пвз она не проверила потому что в сборке его ничего не соображает.
В итоге написала продавцу про экспертизу и он быстро одобрил возврат