Как вернуть штаны с биркой в Ozon, если выкинул пакет в пункте выдачи? Есть ли шансы?

Question

Можно ли в озоне вернуть товар( штаны с биркой) но пакет выкинула в самом пункте 🫠

Byvaltsevaarina · Answer

На озон можно 
Возвращала без пакетов и упаковок

Юлия · Answer

То есть просто принести в пункт и все?😀

Byvaltsevaarina · Answer

@ysab, нет,в заказах надо оформить возврат ,а потом принести туда где получали

Луна · Answer

Я возвращала. При оформлении возврата писала, что потеряла пакет

Екатерина Ломаева · Answer

Без упаковки сомневаюсь. Оформите возврат в личном кабинете

Комментарии