Екатерина
konstantinova_life
Екатерина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Почему списывают деньги с карты без подписки на Яндекс Плюс?

Помогите решить проблему с Яндекс плюсом🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

Списывают бабки с карты ,а подписки нет ,и пишут что они не нашли подписки на этой карте с которой списывают деньги

Я уже скоро повешусь ,бля ну 400р каждый месяц в воздух

11.11.2024

Комментарии

elenakamolova216
Елена Камолова·Мама двоих (4 года, 9 лет)

У меня так было, но У меня на этой карте не было денег. Позвонила, в сбер. Спросили, вводила ли куда нибудь свой номер карты и трёх значный код с карты? Я сказала что нет. В общем, мне перевыпустили карту.

15.11.2024 Нравится Ответить
uvarovaamama
Катя·Мама двоих (1 год, 3 года)

Зайдите в сбер и там прям будет графа «куда привязана эта карта» и там будет внизу сервиса/интернет магазина кнопка «запретить списания»

У меня так было, я отвязала карту от Яндекс а они все равно с нее списывали

12.11.2024 Нравится Ответить
mamaalla2
Алла ·Мама сына (8 лет)

Пишите в поддержку яндекс, нам все вернули

12.11.2024 Нравится Ответить
askandera
Анастасия·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Почему вам помогать должно приложение для беременных и мам,а не поддержка Яндекса? Я дозванивалась и решала вопросы там. Когда у меня один раз списали 100 рублей😃. Горячая линия прям Яндекса,а там уже насчёт подписки задавала вопрос

12.11.2024 Нравится Ответить
konstantinova_life
Екатерина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Потому что наверное там они так и не могут решит этот вопрос !!

Задаю здесь вопрос потому что может с этим кто то сталкивался и смог решить эту проблему

12.11.2024 Нравится Ответить
kint
Татьяна П.·Мама двоих (младенец)

У меня было несколько аккаунтов в Яндексе и в каком из них списывали на протяжении полугода, не могла найти в каком из, написала им в чат скинула чеки за все полгода, нашли аккаунт, я в него зашла а там типа у меня должен быть бесплатный период действовать, а бабки списывались 6 месяцев, мне вернули все деньги

12.11.2024 Нравится Ответить
asik27

Напишите в поддержку Яндекс

11.11.2024 Нравится Ответить
sasha_has_a_dream
Саша·Мама дочки (9 лет)
стикер
11.11.2024 Нравится Ответить
makina66
Юли·Мама двоих (1 год, 11 лет)

Я прям писала узнавала на какой акк , чеки присылала им, нашли в итоге.

А так заблокировать карту и везде онлайн создавать виртуальную , чтоб быстро удалять , в Тинькофф так уже штук 50 наверное делала . там бесплатно

Прям создаю карту ставлю лимит , потом тупа блокирую

11.11.2024 Нравится Ответить
radionochka
Алёна·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Если ничего не помогает, я бы уже давно сменила карту, а то это ппц конечно

11.11.2024 Нравится Ответить
mamatimura6
Надежда·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Зайдите на Яндекс возможно карта привязана к другому аккаунту, я не помню как я всё делала. Но у меня два аккаунта к одному привязана карта к другому нет. Вообщем в этом направлении смотрите

11.11.2024 Нравится Ответить
radionochka
Алёна·Мама двоих (4 года, 9 лет)

В сбере можно посмотреть все подписки, за которые списывают деньги, куда привязаны банковские карты, может поискать в личном кабинете?

11.11.2024 Нравится Ответить
konstantinova_life
Екатерина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Нету подписки не показывает

11.11.2024 Нравится Ответить
natashaketova96
Наталья·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Пробуйте заходить, под разными телефонами/ почтами, проверяйте, где-то должна быть подписка. Я так назаходила с разных аккаунтов, потом разобраться не могла)

11.11.2024 Нравится Ответить
oh.sasha_
Александра·Мама троих детей

На е1 вроде на днях была новость подобная. Тоже у парня списывали деньги за подписку, потом выяснилось, что его новая карта каким-то образом привязана к постороннему аккаунту.

11.11.2024 Нравится Ответить
oh.sasha_
Александра·Мама троих детей
стикер
11.11.2024 Нравится Ответить
radionochka
Алёна·Мама двоих (4 года, 9 лет)

А на карте самой нет функции, ограничить списание без подтверждения? Какой банк?

11.11.2024 Нравится Ответить