Зачисление в ГКП: тишина после уведомления. Что спросить?

Девушки, пришло уведомление о зачислении в гкп, звоню звоню, тишина
До 30.11 надо на госуслугах подать заявление на зачисление
Со мной должны связаться они сами? Какая практика?
И что у них нужно спросить если дозвонюсь? Сколько детей? Сколько воспитателей? Какой режим? Про подгузник и соску? Что еще важного
Растерялась..