Девочки, подскажите пожалуйста, куда жаловаться?!
Ситуация такая: мы с мужем решили оба подавать на выплату до 1,5лет, я на одного ребенка, он на другого. Я уже получаю свою выплату. У мужа чего-то мудрят... работодатель в другом городе находится, приходится каждый раз звонить и напоминать о себе: то они ошибку какую-то сделали, то комп не работает, то ещё куча всего....а воз и ныне там, выплаты нет, в сфр говорят, что отправили документы работодателю на доработку...а мы блин теряем уже месяц....🤬
@dasha_2903 в том году, мужу тоже долго обрабатывали доки, период в сфр закрылся и не чего не происходило, по горячей линии говорили, время рассмотрения 10 рабочих дней, это после доработки, пока выждали, тоже почти месяц прошёл, по истечению срока уже переключили непосредственно, кто занимался именно нашими документами, сказали сейчас свяжутся с работодателем, нужно было, что бы они вновь отправили из-за закрытого периода и они оперативно все сделают. На следующий день пришла выплата с момента подачи. Они могут хоть два месяца гонять доки туда сюда на доработки, но заявление уже подано, это проблема уже не заявителя.
@kat.vr блин, если бы не заявителя.....выплату то мы не получаем, а не они😫
@nadi-brynza это понятно. Я к тому, что вы например подали документы с заявлением, где указано с 11 октября назначить пособие, то с этого момента вам и будут начислять, как только придёт одобрение, даже если сейчас уже 11 ноября. Но в любом случае, пусть напомнит ответственному бухгалтеру про сроки и что за бездействие будет жаловаться, обычно этого достаточно для того, чтобы бухгалтер начал шевелиться.
У нас тоже первый раз возвращали на доработку, а потом зависло, какой-то период закрылся, а на горячей линии, они смотрят, в работе, если ответа нет, ждите полностью срок, 10 рабочих, это по сути две недели, ещё перед пока отправляли и возвращали, тоже почти месяц прошёл.
Не переживайте, вам выплатят за все время, что вам положено. Жаловаться наверное надо в трудовую, так как у работодателя есть чёткие сроки подачи документов, пять рабочих дней.