У нас такая ситуация была. Причём мы заказали ко времени. Приезжает девушка курьер я ей говорю очень долго ехали, а она мне мол я тут причём пробки. Все холодное было. Я написала в по номера претензию. В ответ мне написали пришлите фото. Епта каким образом я пришлю фото если ела холодная, а роллы которые должны быть с хрустящей корочкой, не хрустит вовсе, они размокли. И на этом все. Нам ничего больше не ответили)

Еще неизвестно какая вы по счету недовольная.. у меня так было с заказом из магазина, по телефону со мной дерзко поговорили, а через обратную связь связались, извинились и привезли заказ. Мне кажется это какой-то работник забоялся пилюлей и бросил в чс. Как школьники ..

Была такая же ситуация с этой доставкой, больше 3 часов ждали заказ, звонила им 2 раза, оператор как робот,это не наша вина, у вас там пробки,ага, пробки в 10 вечера, в субботу. А так роллы у них нравятся конечно, но пока после этого не заказывали

У меня так с фарфором было. Нное количество лет назад. Ситуация в городе не меняется.
Додо при опоздании привезли пиццу в подарок. Они забыли про заказ, сбой какой-то был.

У нас пока с ними тьфу тьфу не было косяков. Вкусно всегда и быстро привозят

Жесть. Вот я удивляюсь сфере еды в Орене- мест, где можно вкусно поесть можно по пальцам пересчитать. В Уфе, в Казани - вкуснее и главное дешевле! Почему у нас так?