Обмен в Детском мире по услуге «обмен без проблем». Кто-то пользовался данной услугой? Когда 14 дней на возврат уже прошел, а у них можно воспользоваться обменом в течение 30 дней.
Мне нужно прийти к ним и купить товар из наличия? Или я могу сделать заказ и, когда его доставят, прийти и обменять?
Поддержка в чате толком не отвечает на мой вопрос, присылают шаблонные отписки, по телефону робот только информацию общую дает.
Комментарии
А на какие носки надевали? Какой размер был у ребенка и какой размер у ботинок?
@rina_verv, ножка не помню сколько была см, 20 размер был, носили по разному и на хб и с махровым но с ним тяжеловато было застегнуть замочек
@elvik2204, у нас нога сейчас 11 см, взяла для 13 см. Может взъем не подошло.
@elvik2204, ну тут по разному может быть, у деток ноги разные у всех))
С первым сыном были валенки самокатки)) в них нога влетала 😁 может тут я просто вредничаю 😆
Я просто однажды купила дочке кроссовки забыла сразу померить и где-то спустя недели 3 вспомнила об этом, померила оказались сильно большие, пошла в магазин чисто из интереса можно ли поменять на размер поменьше без чека и прошло уже времени много, девочка на кассе без проблем посмотрела электронный чек и выдала мне другую пару на размер меньше
Да, они так могут сделать в течение 30 дней. А я хочу поменять на другие, которые только можно заказать, их нет в наличии 🧐 вот они интересно смогут мне сделать обмен на них?))
Ну вот да, покупаю из той же категории, но я могу заказать или только из наличия можно купить?)) вот в чем вопрос 😄
Похоже только сотрудники смогут ответить 🤪
@rina_verv, да, но сейчас сотрудники у них текучка , а обучения нет толком. Но думаю разберутся на месте)
У нас были такие в прошлую зиму, сыну они идеально сели, и первые шаги на улице именно в них пошел. А сначала брала другие, так их дома даже натянуть на ногу не получилось