Mom.life
Anastasiya
anastasiya_sh12
Anastasiya

Проблемы с расторжением договора с Ростелекомом?

Кто сталкивался с Ростелекомом?
Уже который месяц не расторгают договор обслуживания, капают пени с какого-то хрена. Когда звоню оператору начинаются уговоры не расторгать договор, либо ссылаются, что технически нет сейчас возможности прекратить предоставление услуг (якобы программы не работает, перезвоните потом). Моей злости нет предела.
Куда можно обратиться?
07.11.2024

Лучший комментарий

Комментарии

dina.m.
dina.m.
У меня на сайте не получилось. Пришлось письмо заказное им отправлять. Отключили
07.11.2024 Нравится Ответить
lika_rusal
lika_rusal
Ооо 🙈 блин, только собралась отказываться от их услуг. Почему-то так и думала, что будут проблемы
07.11.2024 Нравится Ответить
lika_rusal
lika_rusal
@olga_rugis а как в итоге вернули оборудование? Просто у меня оно тоже в аренде
07.11.2024 Нравится Ответить
olga_rugis
olga_rugis
@winter_hedgehog, через почту, они прислали трек-номер по моему для отправки, мы упаковали, отправили. И недели 2 оно лежало на почте, а у нас долг висел за оборудование 4,5к, и мы переживали вдруг скажут что оно было сломано или повреждено, мы там столько пупырки намотали тогда😂
07.11.2024 Нравится Ответить
lika_rusal
lika_rusal
@olga_rugis спасибо 🙏 буду знать))
07.11.2024 Нравится Ответить
lawyer_malyuta
lawyer_malyuta
Письменное обращение в их адрес
07.11.2024 Нравится Ответить
savtch.valeria
savtch.valeria
Один в один была ситуация, в итоге позвонила на горячую линию и сказала что отправлю им досудебную претензию если в течение суток не расторгнут договор
07.11.2024 Нравится Ответить
anastasiya_sh12
anastasiya_sh12
@savtch.valeria, а по итогу вы оплачивали их или все таки доказали свое ?
07.11.2024 Нравится Ответить
savtch.valeria
savtch.valeria
@anastasiya_sh12, ничего не доказывала , они так зае@@ли , что единственное чего я хотела так это разорвать договор
07.11.2024 Нравится Ответить
anastasiya_sh12
anastasiya_sh12
@savtch.valeria, мне кажется они именно этого и добиваются 🫤…что бы просто заплатили им деньги ни за что 😡
07.11.2024 Нравится Ответить
Читайте также