Я просто поныть: как замудохал меня р@стелеком!!! Домашний инет их с арендой роутера. Мне предложили симку их же и платить за всё сразу с переходом номера. Я зачем-то согласилась, но потом теле2 понизил мне сумму за тариф на год, и я решила остаться, а рт отключить. Боже, какая же у них дебильная поддержка! Это просто жесть. Я знала, знала уже давно, что с ними связываться себе дороже, но у них единственных была аренда роутера. И вот теперь чтобы от них отключиться, надо пройти все круги ада, похоже: офисов у них теперь нет, звонят они в любое удобное ИМ время в течение дня с каких-то левых телефонов, которые не определяются как официальные Ростелеком, а просто левые номера из разных областей России. Каждый, сцука, раз они звонят, когда мелкая спит! Я сбрасываю, и в итоге заявка в личном кабинете сбрасывается. Переподаю заявку, и всё начинается заново 🤦🤦🤦 Это просто дичь их поддержка. Просто самая дебильная поддержка, хуже мгтс даже (которые съели отличного городского провайдера прогтех). Да и выбора, к кому подключиться, особо нету. Перейду обратно на жукнет, им позвонил и решил все вопросы. Ростелеком же просто днище 😭😭😭
Одна, но тем не менее поддержка у них совершенно разная, небо и земля просто. Возможно, хоть они и объединились юридически, по факту это разные совершенно вещи. Я хотела подключить домашний инет теле2, так сказали нет, раз есть ростелеком 😭😭😭
@hellenwind а если типо сказать что тогда разрываю с вами договор. Хотя муж сказал что проблем с интернетом идут из за того что Ростелеком переходит на Теле2 оборудование.
@olgaolshik0809 да хз, сказали по телефону, что нужно отключить Ростелеком и подождать месяц и снова подавать заявку в теле2. Но я наверное просто перейду на городского провайдера 😁 пока он ещё держится 😁
Ой, у нас был дом телефон, и интернет их же .. нужно было все отключить , поехала в офис, говорю посмотрите сколько я должна, смотрят , называют сумму , оплачиваю , пишу заявление на отключение , спустя 1,5 года взыскание через суд! Звоню , какого хера говорю? Ну у вас там не было оплачено 52 копейки и вот за 1,5 года это 1500₽, ну оплатите, че вам сложно ? 🤯😳 говорю совсем охренели что ли? Короч отругала их, прошло с тех пор 10 лет, ни писем ни звонков от них!! Ужасная контора , не дай бог с ними связываться !
Тут звонят в пн, это Ростелеком , у вас есть минутка? Говорю че вообще страх потеряли, сегодня выходной! Простите и трубку повесили 🤬🤬🤬🤬
Ростелеком и теле2 одна контора. Мобильным Ростелеком пользуемся три симки цена одна связь и интернет норм.