Ekata🌷
katysha250416
Ekata🌷·Мама троих детей

Авито. Хотела купить куртку, оплатила, оплата прошла, деньги с карты списали, но на сайте оплаты нет. Уже неделю пытаюсь вернуть деньги, мне отвечают, что нужно больше времени для решения вопроса. Как быть? Выписку по карте отправила, оплату мою колл-центр видит, проблема в сайте. Сроки не говорят, ждите и все

07.11.2024

Комментарии

marusja0803
Марина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

У меня так вчера было. Продавец заказ не увидел, я оплатила повторно, но посмотрела смс деньги с карты Авито списало. Короче оказалось что они их почему то вернули в кошелек Авито и для того чтобы их вывести обратно на карту они должны опять подтвердить м личность в течении суток

07.11.2024 Нравится Ответить
katysha250416
Ekata🌷·Мама троих детей

Нет, деньги не вернули никуда. Позвонила в Сбербанк, сказали, написать заявку на возврат, ответ получу в чате

07.11.2024 Нравится Ответить
marv3377
Марина·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Попробуйте в поддержку банка написать, что деньги списали , но оплаты нет и можно ли отменить операцию

07.11.2024 Нравится Ответить
katysha250416
Ekata🌷·Мама троих детей

Точно, сейчас напишу

07.11.2024 Нравится Ответить
tasha-bee
Nata S.·Мама двоих (9 лет, 28 лет)

У меня так было, оплатила платье, у меня деньги списали. А продавец говорит, вообще то я уже три дня как отправила платье. Тоже неделю разбирались, деньги вернули, а бонусы за предыдущие покупки нет.

07.11.2024 Нравится Ответить
katysha250416
Ekata🌷·Мама троих детей

Продавец денег не видел и уже продал эту вещь

07.11.2024 Нравится Ответить