Посудомоечная машина Kuppersberg не греет воду во время мытья, в чем проблема? Что делать?

Посудомойка странно работает. Во время мытья не греет воду, во время ополаскивания и сушки греет. Я думала там один тэн на все. Это же не нормально да?😀машина куперсберг