Девочки, привет. Нужен совет.
Купила в субботу ноутбук, не дешёвый. Во вторник отнесла его в сервис, что установили необходимые программы. Через час пишет мастер и высылает фото, что на экране царапины (брала с витрины, не было со склада), я в магазин отнесла. Продавец и менеджер признают, что ноут с дефектом. Могут поменять, но только такой же ветренный с другого магазина. А я не хочу опять ветринный, это как кота в мешке взять.
Корю себя, что импульсивно поступила и взяла с витрины первый раз.
❓Вопрос, я могу вернуть деньги не дожидаясь другого ноута???
Менеджер вчера как попугай твердил, что можем только поменять. Предлагал еще 5000 бонусов, но к ним я больше не ногой🙈 магазин ДНС
Выбирайте другой, разницу они вам должны вернуть или вы доплатить