Агода кеш: кто-нибудь пользуется при бронировании отелей, как он работает и возвращает ли деньги?

Девочки, кто пользуется Агодой при бронировании отелей ?

Агода кеш этот, он реально работает ? Что то надо сделать, чтобы они вернули этот кеш ?

У меня вот таких сообщений об агода кеш уже штук 20 за месяц. Так то прилично выходит, если вернут.