Правда ли, что банк предлагает списать часть долга по кредитной карте?

Это не от банка письмо, а от того кто купил ваш долг. Это реально, нужно ехать в контору которая купила и там все официально делать.Сначала в ваш банк идите все узнайте, потом:
1. Получите в банке документ о том что ваш долг купили.
2. В организации сверьте все документы с печатями
3. Оплатите и получите у них документ что долг оплачен.
4. Составьте обращение в банк с приложением всех документов о закрытии долга

Какая то лажа. Не верю в такую щедрость. Что то явно впарят дополнительно и выбраться станет еще сложнее

Помогу законно списать задолжности.

Рекомендую получить данное предложение письменно.
Можно оформить соглашением

В альфе так было. Но погашал муж также в альфе в кассе.
Типо они договорились на сумму меньше, лишь бы закрыл долг

У меня альфа банк так списал половину долга По спец предложению. Это было действительно так, не обманули. Это предложение было в моем приложении в личном кабинете.

По договору цессии такое вполне возможно. Напишите в поддержку банка, запросите договор цессии, уведомление о переуступке прав требований, сравните цессионария с отправителем письма.

Мы были в похожей ситуации.

После смерти свекрови на мужа пришел кредит с просрочкой от приставов. У банка коллекторы выкупили долг и подали в суд. Мы хотели конечно всё решить и связались с коллекторами. Они предложили скидку в 40 тысяч кажется если оплатим за 3 месяца. Мы согласились с подписанием договора переуступки долга. В общем оплатили, и они отправили нам и приставам уведомление об оплате, и дело у приставов было закрыто. То есть всё честно прошло.

Никто не будет заковать ваш кредит кроме вас) поверьте)

Ого, а что так можно было ? 🤣🤣🤣

А по факту какую сумму брали с карточки?

А это те же реквизиты, по которым вы оплачивали до образования задолженности?
Я работала в коллекторском агенстве и Альфа-банк был нашим основным клиентом. Люди платили не нам, а именно таким же способом, как и раньше. Если в этом письме другие реквизиты то это развод

Да, но это не от банка а от коллекторов скорее всего предложение, они выкупают ваш долг у банка, а вы часть долга оплачиваете, кредитка будет закрыта.

Это не от банка письмо, а от того кто купил ваш долг. Это реально, нужно ехать в контору которая купила и там все официально делать.Сначала в ваш банк идите все узнайте, потом:
1. Получите в банке документ о том что ваш долг купили.
2. В организации сверьте все документы с печатями
3. Оплатите и получите у них документ что долг оплачен.
4. Составьте обращение в банк с приложением всех документов о закрытии долга

У меня с МФО была такая история. Нужно было оплатить часть долга, остальное списывали. Насчет кредита позвоните в альфу, на горячую линию, или в чат в приложении напишите. Прикрепите скрин, спросите правда ли это от вас предложение

Тоже не верю в это да и письмо не похоже на официальное

Не правда это) как банковский сотрудник в декрете говорю)
Кредитные каникулы то дают не всем, а тут про прощение долга говорится)