Почему суд с СГК превратился в эпопею?

Давно меня тут не было, сильно много дел, работа, дети, дом…
Наконец-то наша эпопея с сгк подходит к концу, суд 3.12, в исковом также неверные сроки прописки с приложений неверной домовой книгой🤣
Иногда мне кажется что их сотрудники просто не хотят нормально работать, но последний звонок «убил»
Был назначен у них Кирилл, который занимался моим вопросом, но когда дело дошло до суда, я прям спросила, почему нельзя было за это время посчитать просто наш долг по датам прописки и мы бы оплатили, ответ-а вы не просили, хотя у меня 2письма и ответа с отказами в перерасчете🤣 ну теперь будем судиться