Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки, но с биркой? Разбираем ситуацию!

Question

Можно ли сдать обратно вещь на вб если пакет с штрих кодом выкинула ?( но бирки на месте ..

Лилия · Answer

Можно, должны принять.
Ищут по qr или номеру телефона.
Сдавала так. Правда, на пункте выдачи, сотрудники этим функционалом не владели, звонили своему руководству.

Mama · Answer

Вчера сдала так. От менеджера зависит, одна сказала нет, другая приняла и деньги на след день вернули мне.

Татьяна · Answer

Мне сканировали кюар код из приложения и искали в истории нужный вам товар.Это сделать можно,но не все хотят связываться. Настаивайте.

Вероника · Answer

Написала заявку на возврат в приложении, мне одобрили заявку. И это в письме было указано. Тоже выкинула пакет, на днях только пойду сдавать

Алина · Answer

Да можно, на днях сдавала 
Напишите в тех поддержку и они вам вышлют штрих код, его назовете в ПВ и все))

Оля · Answer

Спасибо))

Miss · Answer

Без штрих кода не примут, был такой опыт

Стася · Answer

Навряд ли,лучше бы бирки не было ,чем пакета с штрих кодом

Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки, но с биркой? Разбираем ситуацию!

Лучший комментарий

Комментарии