Отменили групповую тренировку! Купила абонемент, а тренера не предупредили. Что делать?

Записалась сегодня на групповую тренировку, купила абонемент, бежала в зал. В итоге тренера не предупредили , что человек пришел на занятия. И меня в том числе. И тренировка отменилась. Я там чуть не расплакалась.С -сервис, К-клиентоориентированность. П-поганный менеджмент