Как сделать возврат в Озон через техподдержку?
Девочки, подскажите кто знает. Как сделать возврат в озон через техподдержку? Срок возврата истёк, товар сломался, списались с продавцом, сказал делать возврат через техподдержку, а как не найду.
Комментарии
Вот, у вас работает, а у меня извините, извините и одно и то же
А это у вас уже старый заказ? Или новый, котрый ещё вернуть можно?
@sasha.ivanova он выводит на то что можете вернуть через Лк в итоге, но уже нельзя срок возврата истёк
Через техподдержку дописаться до ОПЕРАТОРА тех поддержки и изложить ему проблему.
В пункте выдачи вам вряд ли помогут
Вот и никак не могу найти где дописаться, там же бот
@rkristinochkaa Как только возникает возможность именно написать сообщение, нужно написать что-то в стиле "Позови оператора"
в пункте помогут вам, подскажут куда нажать
Писать через сообщения в поддержку. Он там даже даёт выбрать, по какому заказу вопрос
Мне вот такой вариант предлагает... Ждать час оператора, если не ответить вовремя, то закроют обращение 🤦🏽♀️