Nina
nina_dmitrievna
Nina·Мама сына (3 года)

Отзыв о маникюре: отвалился ноготь после визита к другому мастеру

post image 1
post image 2
post image 3
post image 3
post image 4
post image 5
+4

Все же решила оставить отзыв о салоне и приложить название.

Повторюсь, неделю назад я сделала ногти у ТОП мастера, до этого ходила к другому в этом же салоне и претензий не было никогда, но тут заболел ребенок и пришлось пойти к другому, мастер сделала ногти за 30 минут, цена - 2000 рублей

На следующий день один ноготь отвалился, и мне пришлось так же тратить время и идти его переделывать

На мои претензии они отказались делать новый маникюр или возвращать деньги.

Все фото и название на фото

Я делала маникюр в филиале в Новознаменском

03.11.2024

Комментарии

user761
Анна·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Маникюр конечно не самый лучший это факт. Но! Если не понравился он вам надо было говорить об этом сразу, 2 тыс это уже обычная цена на маникюр, и не знаю , не понравилось вам не идите бол шее туда значит. А вот эти разборки из-за ногтей , ну такое себе. Отрастут и спилят через неделю

03.11.2024 Нравится Ответить
sasha.2019
Саша·Мама двоих (3 года, 6 лет)

А вас конкретно что смущает спустя 1,5 недели ?

Кривую форму видно сразу . А вот то что на кончиках покрытие слезло это конечно странно … может быть вы использовали агрессивную химию дома без перчаток и поэтому такое случилось ?

Работа изначально плохая , это да

03.11.2024 Нравится Ответить
miss_krabtri
miss_krabtri·Мама двоих (2 года, 10 лет)

А какой маникюр, когда он отросс выглядит красиво? Так бывает? Лак сместился с того места, где он должен был быть. Фотки мутные, может покрытие не супер, но не прям ужас ужас, среднее. Все ногти на месте, какой может быть возврат денег?! 🤨 Лучше сразу говорить, если не понра, а претензия и возврат , имхо, возможны если спустя 1,5 недели у вас стало видно ожог, ноготь отпал или воспаление пошло, грибком заразили и тд.

Но за предупреждение спс

03.11.2024 Нравится Ответить
nina_dmitrievna
Nina·Мама сына (3 года)

Мой маникюр всегда выглядел не плохо, когда я его делала у другого мастера

Он равномерно отрастал и все. А тут все очевидно

И фото нормальные

03.11.2024 Нравится Ответить
iam__olla_la
Оля·Мама двоих (младенец)

Нууу….тут спорный вопрос )

Вы пишите здесь о том ,что прошла неделя ,а в переписке с салоном о 1,5 неделях . Маникюр стремный ,но он этом актуально говорить сразу же ,а не когда время подходит к обновлению маникюра )

03.11.2024 Нравится Ответить
iam__olla_la
Оля·Мама двоих (младенец)

@nina_dmitrievna, смотрите : у всего есть срок службы,маникюр не исключение . Здесь равносильно тому,что вы покупаете хлеб и за сутки до того ,как он уже непригоден к употреблению ,относите его обратно с комментариями ,что он не вкусный .

Просто на будущее : в сфере услуг нужно сразу об этом озвучивать ,навряд ли на первый день маникюр выглядел сильно лучше . У меня в студии неделя гарантийный срок ,они всегда без проблем в этот период переделывают .

Понимаю вас и ваше расстройство ,но дорога ложка к обеду . Уверена ,что если бы вы написали раньше ,то они бы все исправили )

А так,если они каждой спустя 1,5 недели будут возвращать деньги ,то начнут работать в убыток .

03.11.2024 Нравится Ответить
nina_dmitrievna
Nina·Мама сына (3 года)

@iam__olla_la хорошо, даже если так.

Я считаю что в такой сфере, при таких ценах и уровне, они могли просто принести извинения и предложить хотя бы 5-10% на следующий маникюр

Но тут клиентоориентированности ноль просто

03.11.2024 Нравится Ответить
iam__olla_la
Оля·Мама двоих (младенец)

@nina_dmitrievna, тут согласна с вами

03.11.2024 Нравится Ответить
alinora
Аля·Мама двоих (1 год, 4 года)

Такое ощущение будто месяц прошёл, работа не очень. Я бы точно не пошла бы больше к такому мастеру

03.11.2024 Нравится Ответить
jona.st
jona.st·Мама сына (4 года)

Ну так на скринах речь о 1,5 неделях. А Вы на следующий день говорите.

03.11.2024 Нравится Ответить
nina_dmitrievna
Nina·Мама сына (3 года)

Я на следующий день ходила переделывать один ноготь который отлетел

А сейчас , когда они немного отросли, я просто в ужасе от этой работы

03.11.2024 Нравится Ответить
jona.st
jona.st·Мама сына (4 года)

@nina_dmitrievna, ну просто больше не ходите туда, все ж итак с этим мастером и салоном ясно…

А из-за 2тыс портить нервы, ну 🤷🏼‍♀️

03.11.2024 Нравится Ответить
nina_dmitrievna
Nina·Мама сына (3 года)

@jona.st хочу чтобы другие девочки узнали об этом, вот и все)

03.11.2024 Нравится Ответить
nata.kira
наталья·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Ну по факту ничего не отвалилось,прошло полторы недели, ничего они вам не переделают.

03.11.2024 Нравится Ответить
nina_dmitrievna
Nina·Мама сына (3 года)

То что не отвалилось это одно

А что работа отвратительная это другое

03.11.2024 Нравится Ответить
nata.kira
наталья·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@nina_dmitrievna смотрите,вам сделали, вы смотрите и на месте говорите, нет,платить не буду. Но не так.

03.11.2024 Нравится Ответить
nina_dmitrievna
Nina·Мама сына (3 года)

@nata.kira пока они чуть чуть не отрасли это не выглядело так ужасно, я не хотела скандалить ни с кем

03.11.2024 Нравится Ответить