





Все же решила оставить отзыв о салоне и приложить название.
Повторюсь, неделю назад я сделала ногти у ТОП мастера, до этого ходила к другому в этом же салоне и претензий не было никогда, но тут заболел ребенок и пришлось пойти к другому, мастер сделала ногти за 30 минут, цена - 2000 рублей
На следующий день один ноготь отвалился, и мне пришлось так же тратить время и идти его переделывать
На мои претензии они отказались делать новый маникюр или возвращать деньги.
Все фото и название на фото
Я делала маникюр в филиале в Новознаменском
А вас конкретно что смущает спустя 1,5 недели ?
Кривую форму видно сразу . А вот то что на кончиках покрытие слезло это конечно странно … может быть вы использовали агрессивную химию дома без перчаток и поэтому такое случилось ?
Работа изначально плохая , это да
А какой маникюр, когда он отросс выглядит красиво? Так бывает? Лак сместился с того места, где он должен был быть. Фотки мутные, может покрытие не супер, но не прям ужас ужас, среднее. Все ногти на месте, какой может быть возврат денег?! 🤨 Лучше сразу говорить, если не понра, а претензия и возврат , имхо, возможны если спустя 1,5 недели у вас стало видно ожог, ноготь отпал или воспаление пошло, грибком заразили и тд.
Но за предупреждение спс
Мой маникюр всегда выглядел не плохо, когда я его делала у другого мастера
Он равномерно отрастал и все. А тут все очевидно
И фото нормальные
Нууу….тут спорный вопрос )
Вы пишите здесь о том ,что прошла неделя ,а в переписке с салоном о 1,5 неделях . Маникюр стремный ,но он этом актуально говорить сразу же ,а не когда время подходит к обновлению маникюра )
@nina_dmitrievna, смотрите : у всего есть срок службы,маникюр не исключение . Здесь равносильно тому,что вы покупаете хлеб и за сутки до того ,как он уже непригоден к употреблению ,относите его обратно с комментариями ,что он не вкусный .
Просто на будущее : в сфере услуг нужно сразу об этом озвучивать ,навряд ли на первый день маникюр выглядел сильно лучше . У меня в студии неделя гарантийный срок ,они всегда без проблем в этот период переделывают .
Понимаю вас и ваше расстройство ,но дорога ложка к обеду . Уверена ,что если бы вы написали раньше ,то они бы все исправили )
А так,если они каждой спустя 1,5 недели будут возвращать деньги ,то начнут работать в убыток .
@iam__olla_la хорошо, даже если так.
Я считаю что в такой сфере, при таких ценах и уровне, они могли просто принести извинения и предложить хотя бы 5-10% на следующий маникюр
Но тут клиентоориентированности ноль просто
Такое ощущение будто месяц прошёл, работа не очень. Я бы точно не пошла бы больше к такому мастеру
Я на следующий день ходила переделывать один ноготь который отлетел
А сейчас , когда они немного отросли, я просто в ужасе от этой работы
@nina_dmitrievna, ну просто больше не ходите туда, все ж итак с этим мастером и салоном ясно…
А из-за 2тыс портить нервы, ну 🤷🏼♀️
Ну по факту ничего не отвалилось,прошло полторы недели, ничего они вам не переделают.
@nina_dmitrievna смотрите,вам сделали, вы смотрите и на месте говорите, нет,платить не буду. Но не так.
Маникюр конечно не самый лучший это факт. Но! Если не понравился он вам надо было говорить об этом сразу, 2 тыс это уже обычная цена на маникюр, и не знаю , не понравилось вам не идите бол шее туда значит. А вот эти разборки из-за ногтей , ну такое себе. Отрастут и спилят через неделю