Дикси доставил чужой заказ: что делать, если горячая линия не отвечает и служба поддержки молчит?

У кого нибудь так было ? Дикси доставил не мой заказ , что теперь делать ? Горячая линия не отвечает , в службу поддержки написала , а в ответ тишина 😡