lyuba.bobrinskaya
Любовь
Можно ли вернуть обувь на Озоне после носки?
Всем добрый вечер) девочки, вопрос. Возможно ли на озоне вернуть обувь по браку, НО я её 1 раз надевала. Ситуация такая.. Заказала ботинки, классно удобно.. Дошла до работы, а там будто гвоздь в подошве торчит. Что-то очень давит на пятку. Заявку на возврат оформили, а в пункте выдачи отказываются принимать. Что-то можно сделать ?
30.10.2024
Лучший комментарий
Комментарии
yuliya_am
Если продавец одобрил возврат, то должны принять. Я возвращала обувь после 3 месяцев носки, тк заявлена гарантия была год, а они развалились
30.10.2024 Нравится Ответить
lyuba.bobrinskaya
Поняла девочки. Попробую ещё раз
Для меня тоже странно, что не приняли
Для меня тоже странно, что не приняли
30.10.2024 Нравится Ответить
businka_vnutri
А пункт тут при чем? Если заявка одобрена озоном, то обязаны принять. Вы же приложили фото брака?
30.10.2024 Нравится Ответить
photomari
Пробуйте еще. Первый раз такое слышу. Если заявка одобрена на возврат, должны принять
30.10.2024 Нравится Ответить
tanynab
По браку можно вернуть, если носили.
Нельзя возвращать "не понравилось/ не подошёл размер" ношенное.
Заявку одобрил продавец ?
Нельзя возвращать "не понравилось/ не подошёл размер" ношенное.
Заявку одобрил продавец ?
30.10.2024 Нравится Ответить
0106arina
Странно
Если заявка на возврат есть (принята продавцом), то должны принять
Попробуйте в другой день сходить, к другому сотруднику
Или напишите в поддержку
Если заявка на возврат есть (принята продавцом), то должны принять
Попробуйте в другой день сходить, к другому сотруднику
Или напишите в поддержку
30.10.2024 Нравится Ответить
Читайте также
Я покупала флисовый комбинезон сыну, одела раза 2, в поликлинике когда его одевала заметила что он просто по шву разошелся. А потом начала застегивать и змейка у меня разошлась.
Я им все сфоткала и сделала заявку о браке. Честно думала не одобрят, ведь змейку можно сказать я сломала, но все приняли и деньги вернули