Если хочу сделать возврат морозильника который покупала в августе через каспий, что нужно иметь? Коробку или еще что-то ?
Комментарии
@samayaprostaya, @matdrakonchika, @kdr_a, @new_2012.k, брак
по гарантии могут отремонтировать если чтото не так) а так через 2 месяца польвания кто вам возврат сделает?))
Я через 11 месяцев пользования сдавала по браку обратно))
Причина должна быть веская. Заводской брак, поломка во время доставки и тд. Также нужно доказать все. Недолго работала с техникой, как то через 1.5 месяца приняла товар без коробки, уже эксплуатируемый кондиционер, ткк менеджер наш неправильно проконсультировал, и убедил взять именно этот, хотя по площади он вообще не подходил. Еще второй случай, приняла возврат медицинского холодильника через пол года эксплуатации, он с первых же дней норм не работал, клиент обратился в техсервис по гарантии несколько раз, все равно он нормально не работал.
Вы им пользовались?
Если нет то как получили нужно вернуть,
Но у вас уже более 14 дней прошло если только это не гарантийный случай
У меня спустя полтора месяца делали возврат, я естественно отказала,
Покупатель оспорил, сделала экспертизу которая показала что брака нет и в итоге отклонили возврат