Если хочу сделать возврат морозильника который покупала в августе через каспий, что нужно иметь? Коробку или еще что-то ?

Question

Gulnara · Answer

У меня спустя полтора месяца делали возврат, я естественно отказала, 
Покупатель оспорил, сделала экспертизу которая показала что брака нет и в итоге отклонили возврат

Жанна · Answer

@samayaprostaya, @matdrakonchika, @kdr_a, @new_2012.k, брак

aigera · Answer

по гарантии могут отремонтировать если чтото не так) а так через 2 месяца польвания кто вам возврат сделает?))

Жанна · Answer

Я через 11 месяцев пользования сдавала по браку обратно))

Жаннур · Answer

Причина должна быть веская. Заводской брак, поломка во время доставки и тд. Также нужно доказать все. Недолго работала с техникой,  как то через 1.5 месяца приняла товар без коробки, уже эксплуатируемый кондиционер, ткк менеджер наш неправильно проконсультировал, и убедил взять именно этот, хотя по площади он вообще не подходил.  Еще второй случай, приняла возврат медицинского холодильника через пол года эксплуатации, он с первых же дней норм не работал, клиент обратился в техсервис по гарантии несколько раз, все равно он нормально не работал.

Жанна · Answer

Брак

Алекса · Answer

Не вернете вы его

mamita · Answer

Разве не 14 дней дается на возврат?

Тогжан · Answer

Разве не 14 дней дается на возврат?

Gulnara · Answer

Вы им пользовались?
Если нет то как получили нужно вернуть,
Но у вас уже более 14 дней прошло если только это не гарантийный случай

Лучший комментарий

Комментарии