Кто сталкивался с проблемой увеличения мощности в Кстовской РЭС? Договор не присылают, пожар из-за обогревателя. Что делать?

Question

Кто то сталкивался с ситуацией увеличения мощности??

Мы подали заявку, ждем договор, его не присылают, трубки не берут ( у нас Кстовская РЭС) нижегородская область

Вчера у нас произошло короткое замыкание так как из за того, что нам не могут сделать увеличение мощности, мы не можем включить электро котел и обогревали комнату обогревателем (сам дом 200 кв.)

У меня грудной ребёнок, муж сам потушил пожар, слава Богу не сильно разгорелось, но дыма было, что жить пока там нельзя, света нет, тепла тоже, мы уехали у родне...

Но как нам быть? Кто то сталкивался? Как боролись?

Маша · Answer

Вам лично нужно придти к ним в офис и написать жалобу и они ее должны зарегистрировать . Вам должен придти ответ писанной форме . Если ответ отрицательный идите в прокуратуру .

Nadgie · Answer

Ну у меня знакомая подавала заявку на увеличение мощности и год ждала. Это Россети Московский регион.

Nadgie · Answer

@eaverina633 так работают эти прекрасные службы. Они ещё и предоплату берут. Она им заплатила тыс 60 и год ждала. Они постоянно переносили сроки, помогла только жалоба куда то

Екатерина · Answer

@nina1989_07 ну вот и я так же каждый день звоню, пишу, все без толку, хоть в прокуратуру иди

Nadgie · Answer

@eaverina633 у вас в документах должен быть срок исполнения заявки, например 4 месяца с момента заключения договора. Если срок вышел можете пытаться жаловаться

Кто сталкивался с проблемой увеличения мощности в Кстовской РЭС? Договор не присылают, пожар из-за обогревателя. Что делать?

Лучший комментарий

Комментарии