Дамы👋
Поделитесь опытом, кто сталкивался. Позавчера выкупила товар на WB, а вчера сделала его возврат на пвз. Сотрудник сказала, что все норм прошло, а деньги до сих не вернули, Статус товара Принят на возврат на пвз 27.10.2024.
До этого деньги приходили сразу, а сейчас в чем задержка может быть?
@limpopo_0505, здравствуйте! Куда Вы писали жалобу? Так как у пеня история такая же.
@limpopo_0505, добрый день!) можете и мне помочь с этим вопросом?))
Когда на склад товар придёт,то сразу деньги вернут.
@limpopo_0505 получается,да. В самом низу страницы ВБ (где ваши заказы отображаются),есть пункт информация для клиентов. Там всё подробно написано.
Так же у меня 🥲