Дамы👋

Поделитесь опытом, кто сталкивался. Позавчера выкупила товар на WB, а вчера сделала его возврат на пвз. Сотрудник сказала, что все норм прошло, а деньги до сих не вернули, Статус товара Принят на возврат на пвз 27.10.2024.

До этого деньги приходили сразу, а сейчас в чем задержка может быть?

Комментарии

lilek·Мама дочки (2 года)

Так же у меня 🥲

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (4 года)

@haliddddddddd сейчас в личку вам напишу))

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@limpopo_0505, здравствуйте! Куда Вы писали жалобу? Так как у пеня история такая же.

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (1 год, 3 года)

@limpopo_0505, добрый день!) можете и мне помочь с этим вопросом?))

Нравится Ответить
Светлана·Мама двоих (2 года, 15 лет)

Когда на склад товар придёт,то сразу деньги вернут.

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (4 года)

Получается изменились условия возврата?

Нравится Ответить
Светлана·Мама двоих (2 года, 15 лет)

@limpopo_0505 получается,да. В самом низу страницы ВБ (где ваши заказы отображаются),есть пункт информация для клиентов. Там всё подробно написано.

Нравится Ответить