Как быстро у вас меняется статус на вб на «возвращен»? У меня было всегда сразу же.. Сегодня вернула вещь пару часов назад, а стоит все так же доставлено. Уже сходила на пункт в...

Катюша

Как быстро у вас меняется статус на вб на «возвращен»?
У меня было всегда сразу же..
Сегодня вернула вещь пару часов назад, а стоит все так же доставлено. Уже сходила на пункт выдачи они там натыкали что-то. Но ничего снова не изменилось.. неужели опять идти😫

27.10.2024

Скучные игрушки? Нет, не слышали! ТОП-5 развиваю...

Не просто гель: как интимный уход влияет на само...

Часто болеющий ребенок: что делать? Отвечаем на ...

Лучший комментарий

@yulia_97, ровно в 20.00 в этот день встал на возврат. Как раза чуть больше 6 часов, и деньги появились в кошельке. Я спрашивала о поддержке, есть ли возврат, меня заверяли что есть, еще до того как появилось в системе.

30.12.2024 Нравится Ответить

masha.mur.2012

Маме пуховик покупала, вернули на второй день, несколько дней был статус доставлен, ходила спрашивала в пвз, сказали статус изменится, когда вернется на склад и вернут деньги, через несколько дней статус поменялся на возвращен и вернули деньги но не на карту а в кошелек а чтобы их вывести, если захотите то через сайт а не мобильное приложение, деньги вернули на следующий день

27.10.2024 Нравится Ответить

malina_katherina

Спасибо что поделились!

27.10.2024 Нравится Ответить

nastya.a2001.18

Я работала на вб, если у них много возвратов, и они собирают возвратные коробки раз в два дня, то у вас не изменится статус, пока они товар не отправят на склад.
Возможно, ваш товар просто еще не собрали, и не отправили 🤷🏻‍♀️

27.10.2024 Нравится Ответить

malina_katherina

Спасибо!
Интересно что раньше статус менялся сразу же и деньги приходили через пару часов.
Впервые с таким столкнулась просто

27.10.2024 Нравится Ответить

nastya.a2001.18

@malina_katherina, возможно сразу кидали в возвратную коробку, и вечером их уже забирали :)

27.10.2024 Нравится Ответить

marry-z

У меня 2 висят уже 10дней,деньги так и не возвращают пока,пишу и в поддержку и на почту их,пока без результата.

27.10.2024 Нравится Ответить

mirag0811

🤬🤬🤬

27.10.2024 Нравится Ответить

mirag0811

У меня висело 2 дня,потом статус изменился и вернули деньги

27.10.2024 Нравится Ответить

malina_katherina

Какие то нововведения у них что ли 🙈 или это давно было?

27.10.2024 Нравится Ответить

mirag0811

@malina_katherina, видимо пока товар не дойдет до склада будет такой статус .🤦🏻‍♀️Я тоже писала в техподдержку,ни ответа ,ни привета ,вам хоть ответили

27.10.2024 Нравится Ответить

catherinem

У меня с пятницы не меняется! В пункте выдачи развели руками.
Написала в тех поддержку, ответили ждать

27.10.2024 Нравится Ответить

malina_katherina

Может у них технический сбой какой- то😟

27.10.2024 Нравится Ответить

catherinem

@malina_katherina посмотрим что ответят в итоге

27.10.2024 Нравится Ответить

malina_katherina