Mom.life
Мамуля
sofi_d
Мамуля·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

WB: Вернула штаны, одна пара в возврате, вторая как куплена, что делать? Опыт возврата на Wildberries

Вернула вчера на вб 2 пары штанов. Один появились в возврате через часа 3, вторые до сих пор висят как куплены товар, и не денег за них нет, ни статус возвращен не появляется. Поддержка мочит, якобы нет свободных операторов мне ответить.
У кого было так ?
27.10.2024

Лучший комментарий

Комментарии

kris_kris94
Кристина·Мама двоих (3 года, 6 лет)
У меня так висело один раз. Я думала может что неправильно сделали, но там новшества у них. Они когда только упакуют и пикнут на возврат, тогда он только отображаться начнет. То есть после того момента, когда они все возвраты подготовят к отправке… я отнесла тогда в обед и только на утро статус поменялся
27.10.2024 Нравится Ответить
snakeiks
Ксюха ·Мама двоих (2 года, 8 лет)
Вам нужно сходить в пункт выдачи и разобраться. Так быстрее будет
27.10.2024 Нравится Ответить
snakeiks
Ксюха ·Мама двоих (2 года, 8 лет)
@sofi_d у меня было такое
27.10.2024 Нравится Ответить
sofi_d
Мамуля·Мама двоих (5 лет, 11 лет)
@snakeiks, в итоге через сколько вернули деньги ?
27.10.2024 Нравится Ответить
snakeiks
Ксюха ·Мама двоих (2 года, 8 лет)
@sofi_d как только нашли вещь, ее пропикали и деньги вернули. Работал новенький
27.10.2024 Нравится Ответить
Читайте также