Через сколько приходит возврат денег за товар в WB, если вернул товар в пункт выдачи? Сколько ждать?

Question

ВБ…
Если вы отнесли не подошедший товар в пункт выдачи через сколько приходит возврат?
Я вчера днем отнесла до сих пор товар в статусе куплено и денег соответственно тоже не вернули 
А там порядка 15000 возврат(

You · Answer

Здравствуйте! Ваша проблема решилась?
Что делали?
У меня также( денег нет и висит статус, что товар получен🫣

Margarita · Answer

Здравствуйте. Да. Песня просто😂 я пошла еще раз на пвз, на их: обращайтесь в ЛК, говорю, а они мне сказали к вам… мол может вообще не нажали что-то 
Ну она записала мой номер, сказала будет смотреть по времени камеры. И вечером все пришло
Делаю вывод: косяк пвз

Амели · Answer

Статус должен быть возврат, а деньги приходят в течении нескольких дней. Мне обычно на следующий день приходит

Margarita · Answer

Вот уже 2 дня товар не в статусе возврат

Амели · Answer

@margo_pro.doula, сходите на вб задайте вопрос. Статус должен быть возврат. Должны вам подсказать

Margarita · Answer

@ameliy_a, мне там сказали решайте вопрос в ЛК😭 а им не дописаться не дозвониться

Аня · Answer

Дня 2 обычно

Margarita · Answer

А товар в статус возвращен тоже через 2 дня где-то переходит?

Аня · Answer

@margo_pro.doula, нет, статус сразу меняется если возврат делаешь. Так же как и когда неоплаченный товар не забираешь тоже отказ сразу появляется

Через сколько приходит возврат денег за товар в WB, если вернул товар в пункт выдачи? Сколько ждать?

Лучший комментарий

Комментарии