Margarita
margo_pro.doula
Margarita·Мама троих детей

Через сколько приходит возврат денег за товар в WB, если вернул товар в пункт выдачи? Сколько ждать?

ВБ…

Если вы отнесли не подошедший товар в пункт выдачи через сколько приходит возврат?

Я вчера днем отнесла до сих пор товар в статусе куплено и денег соответственно тоже не вернули

А там порядка 15000 возврат(

27.10.2024

Комментарии

ju_l
You·Мама сына (6 лет)

Здравствуйте! Ваша проблема решилась?

Что делали?

У меня также( денег нет и висит статус, что товар получен🫣

08.11.2024 Нравится Ответить
margo_pro.doula
Margarita·Мама троих детей

Здравствуйте. Да. Песня просто😂 я пошла еще раз на пвз, на их: обращайтесь в ЛК, говорю, а они мне сказали к вам… мол может вообще не нажали что-то

Ну она записала мой номер, сказала будет смотреть по времени камеры. И вечером все пришло

Делаю вывод: косяк пвз

08.11.2024 Нравится Ответить
ameliy_a
Амели·Мама сына (4 года)

Статус должен быть возврат, а деньги приходят в течении нескольких дней. Мне обычно на следующий день приходит

27.10.2024 Нравится Ответить
margo_pro.doula
Margarita·Мама троих детей

Вот уже 2 дня товар не в статусе возврат

27.10.2024 Нравится Ответить
ameliy_a
Амели·Мама сына (4 года)

@margo_pro.doula, сходите на вб задайте вопрос. Статус должен быть возврат. Должны вам подсказать

27.10.2024 Нравится Ответить
margo_pro.doula
Margarita·Мама троих детей

@ameliy_a, мне там сказали решайте вопрос в ЛК😭 а им не дописаться не дозвониться

27.10.2024 Нравится Ответить
aaaaannna
Аня·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Дня 2 обычно

27.10.2024 Нравится Ответить
margo_pro.doula
Margarita·Мама троих детей

А товар в статус возвращен тоже через 2 дня где-то переходит?

27.10.2024 Нравится Ответить
aaaaannna
Аня·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@margo_pro.doula, нет, статус сразу меняется если возврат делаешь. Так же как и когда неоплаченный товар не забираешь тоже отказ сразу появляется

27.10.2024 Нравится Ответить