Почему мы оказались в черном списке клиники Умка?

Как мы попали в черный список или чей-то маразм🥲🤣

Начиная с 4 месяцев мы приняли решение наблюдать ребенка у платного педиатра. Выбор пал на клинику «Умка».
От педиатра я и супруг остались в восторге. Оплату только наличными, никаких карт и переводов мы приняли(уход от налогов?). Вакцинировали ребенка тоже у них.
Но вот в конце сентября не оказалось окон на вторую половину октября, я это приняла. Но по стечению обстоятельств у малого несколько дней была чуть повышена температура, и с анализами на руках мы обратились в другую клинику(где естественно не очень лестно отозвались об Умке, я не стала никак реагировать, каждый остался при своем мнении.
И вот в октябре, за месяц до нужной даты приема, я записываю ребенка на прием к педиатру в Умку. Нас спокойно записывают, я выдыхаю, ведь мы записались за месяц🤣 но увы нашу запись отменили. Сообщила об этом мужу, сказала, наверно, придется искать нового педиатра, потому что к нашему почему-то не попасть🤔 хотя она ребенку назначила терапию и через время повторно сдать анализы.
Муж написал лично педиатру, что в сентябре на октябрь не получилось записаться и вот нам отменили запись на ноябрь.
Педиатр нам ответила, но от директора молчание😏👍🏼
Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать, остается только догадываться чем провинились🤔

Личная неприязнь? Чей-то сговор? Мы никогда этого не узнаем🤣

Но осадочек неприятный, конечно.