WB вернул деньги за заказ: что делать, если товары получены, а в истории сбера возврат?

Забрала заказ с wb оплата прошла все ок , в личном кабине указано , что товары получены , сегодня смотрю в истории сбера возврат денег с wb , куда обращаться в ПВЗ или писать куда ?

Комментарии

Мария·Мама двоих (младенец)

Ой, у меня было что сотрудник ПВЗ товар отдал, а с аккаунта не убрал, я говорила ему позже про это. А он так и не убрал:, деньги мне вернулись и товар у меня. Их проблема.

А Один раз на ЯМ товар забрали и пришел возврат. Сотрудник оформил возврат не на то - просил вернуть товар. Я ему сказала, что это его ошибка и пусть сам разбирается. Он сказал ок и попросил когда придёт возврат - переслать его ему, чтобы он штраф заплатил. Я так и сделала. Хотя могла и проигнорировать. Ничего бы не было.

Нравится Ответить

Мне так детский мир тоже возвращал 😀

Звонила не брали трубку,писала-тишина,так не чего и не делала

Нравится Ответить

@amp.amp думаете они вас попросят товар вернуть? Врядли

Нравится Ответить
аmii🌸·Мама дочки-младенца

@k25178570, а как по другому сделать возврат денег ?

Нравится Ответить

@amp.amp мне было всё равно,вернули и вернули

Нравится Ответить