Ситуация с вб.

Консультант пробил мне матрас, на который я сказала что забирать не буду🤦🏻‍♀️

В итоге деньги списали, матрас возврату не принадлежит
Я его даже не вскрывала 😫
Создала прям там заявку по браку
Объяснив ситуацию

Какова вероятность что мне вернут мои деньги 😫😫😫😫😫