Почему продавцы так реагируют на возврат куртки?
Я не пойму, почему когда делаешь возврат в магазин, продавцы с такими лицами, будто я их деньги забираю, это как то технически сложно?
Я принесла куртку потому что дома рассмотрела, она мне не понравилась, так мне высказали почему я не смотрела ее в магазине, куртку я купила в пн, то есть 14 дней на прошло)
Комментарии
@proskurina.n, @fatya137, не, девочки, Глория джинс
Вероятнее всего продавец как то привязан (денежно) к возвратам….я работала менеджером в шоуруме (отправляли посылки в города с барахлом) так вон если размер человеку не подходил или просто решил вернуть, то виновата была я!и стоимость доставки туда/обратно вычитали из моей зп! Такое было не часто, НО не очень приятно платить по сути не за что ! Если б я работала не онлайн, то люди увидели у меня тоже выражение лица соответствующее. Хотя прекрасно понимаю, что люди то тоже тут не виноваты….начальники придумали правила(идиотские) а люди друг на друга «рычат» из за этого…..
Ой, а ты морду кирпичом делай и всё
Я как-то недолго работала в магазине одежды, так мало того, что от продаж зависит твоя зп, да еще и директор заставлял писать объяснительную по каждому возврату с продавца, который его оформил, и назначал штраф продавцу, который продавал этот товар. Типа значит плохо представил товар покупателю, не со всех сторон показал, раз покупатель только дома рассмотрел. А если выяснялся брак, то тем более виновата - как ты при продаже его не увидела, тогда вещь покупалась продавцом по закупочной цене. Искренне надеюсь, что этот гандон закрылся! (Извините за мой французский 😁)
@proskurina.n да такую дичь только частники и могут творить 🤭
А вы книгу жалоб попросите, чтоб лица еще и погруснели 😆
Странно, у меня такого не было, не так давно сдавала рубашку мужа по браку, заменили по итогу, но и просто забрать были готовы с улыбкой и вежливо.
Потому что им короны на голове давно не поправляли
Все верно, не её дело это, её дело заявление принять и возврат провести
Смотря где.
Я когда-то работала продавцом в детском магазине, у нас был план продаж личный. И да.. нам было лучше, если не купят, чем потом возврат будет. Но я думаю, в больших сетевых не должно быть таких проблем.
Ну я в Глории была, вроде у них нет такого как в дм
@izabellastr скорее всего это категория людей такая попалась вам 😂
У них вроде есть план магазина
(Норма которую должны сделать) а тут ещё и под конец месяца
Ну может потому что процент с покупки продавец имеет ,технически не совсем сложно , ну а может просто лень )
Последнее время попадаются адекватные продавцы 🙏🏻
А раньше я в ответ на их недовольные лица закатывала глаза и цокала😂