Возврат денег за некачественный товар в Леруа без чека и коробки
Сейчас случился один из моих сильнейших страхов 😬 просто с нихера лопнуло стекло в кабине, которой всего 5 месяцев. Слава богу рядом никого не было, но я теперь вообще боюсь пускать дочь в ванную.
А теперь по делу. Был ли у кого опыт возврата денег за некачественный товар в Леруа? При условии, что ни чека, ни коробок у нас не осталось, но заказ был оформлен на доставку через мою карточку Леруа
Комментарии
Претензия. Если используете карту, то там будет проходить покупка. Вообще такие организации наоборот нормально идут на контакт
По законодательству чеки давно не нужны, в том плане что даже если он отсутствует это не повод в отказе. Мы без чеков возвращали, все равно они у них в базе есть. А коробку в принципе не должны хранить, это Ваше дело. Есть что заказ оформляли и этого достаточно.
Пробуйте! Установили кухню Леруа, через неделю вздулся верхний шкаф (вода не попадала), но даже если и попала бы, то пару капель, тк шкаф верхний. Писала претензию, что даже при неверной эксплуатации кухня не должна вздуться через неделю. Привезли новый шкаф такой же.
Да стекло неверно поставили оно под напряжением было, но доказать сложно обычно, много нюансов.могут сказать что кабинка не верно установлена была, перекос и т.д.но попробовать стоит.
Подайте заявку , откажут подайте еще раз . Такие организации чаще всего долбить нужно .в пакетик им соберите стекло и принесите на стойку возврата
Ужас ! 😨
Только как Вы докажите ,что оно лопнуло само ,а не разбили ?
Мне кажется ,не вернуть денег .
Вот тоже не знаю(( сейчас полистала отзывы на нее на их сайте и тоже у многих стекло там лопнуло. В ответ сотрудники пишут, что можно претензию отправить
Я в шоке просто 😤 как они делают эти стекла, что просто так в дребезги
Если была покупка по карте Леруа никакие документы не нужны, все есть в базе. Мы так возвращали товары даже два года спустя.