Почему в кофейне отказали завернуть кофе в фольгу, хотя для доставки заворачивают? Непонятно!

Недавно я зашла в известную сеть кофеен, чтобы взять кофе для себя и супруга. Погода на улице была солнечной и немного морозной. Несмотря на то что я была простывшей, я все равно прочувствовала эту магию утра. Мне хотелось сохранить тепло и в кружках с кофе, поэтому и попросила бариста завернуть их в фольгу.

На этом месте магия утра дала трещину, бариста отказала. Хотя я точно видела, что она делает это для доставки.

Казалось бы, дать какой-то маленький кусочек фольги = показать клиенту заинтересованность и уважение. Но нет, не в этот раз.

Мне выдали кофе, я подхватила и ускоренным шагом отправилась домой. В голове мелькали мысли о способности людей делать что-то для другого, вот так просто, открыто, любить свое дело, создавать связи, относится по-человечески.

В тот момент я подумала о том, как же хорошо работать в компании одного человека, когда ты сам отвечаешь за свою работу и за свой имидж.