Когда передадут заявление о переводе из детского сада?

Девочки, кто переводил из одного детского сада в другой детский сад, я написала заявление в пятницу у заведующей своего детского сада на перевод, позвонила в комитет по образованию, сказали, что заявление моё не передали, я хотела узнать у них про сроки перевода, они мне не сказали их.Стоит ли писать заявление еще через мосрег или почему так долго передают заявление из одного сада в комитет по образованию? Хотели перевестись как можно быстрее