Что делать, если у пенсионера из Казахстана нет трудовой книжки?

Девочки может кто сталкивался!
Папа гражданин Казахстана, сейчас взялась делать ему гражданство, все документы готовы, падаем 12.11.2024. Теперь в чем загвоздка, он пенсионер, в Казахстане получает минималку, так как потерял трудовую книжку, и восстановить ее не получилось(колхозы развалились, архивов не осталось). Сегодня в ПФР меня прям огорошили, что без трудовой книжки ему не будет никакой пенсии, я весь день в каком то стопоре, что теперь делать, куда бежать.