Как помочь брату, если банк заблокировал карту из-за мошенничества?

Question

Посоветуйте юриста, который поможет разобраться с банком🙏в двух словах, вопрос такой, брат потерял карту сбера, думал что она где-то лежит дома, не стал блокировать, а в прошлом месяце банк заблокировал ему карту на снятие средств и оплату. Причину озвучили мошеннические действия. Обращения подавал, чтобы блокировку сняли, писал заявления чтобы его данные убрали из «черного списка» приходят отказы.

Любовь Логвиненко · Answer

У меня такое было. При чем я просто написала в банк и сказала, что какой-то код пришел, но я никому его не сообщала. Тут же заблокировали карту. Ругалась с ними, так как согласия на блокировку не давала. Не помогло. Пришлось новую карту выпускать

Анастасия · Answer

Юрист не поможет тут

Виктория · Answer

Почему? А кто поможет тогда?

Анастасия · Answer

@kawerina.vikt эти вопросы решаются напрямую с банком. 
Надо выяснить по какой статье заблокировали карту. 
Есть варианты когда удастся разблокировать
А есть вариант когда может быть запрет вообще на банковские продукты любые. 
Поэтому надо больше данных по ситуации чтоб разобраться

Виктория · Answer

@amantaevanastya, заблокировали по 159 статье, брат делал запрос чтобы пояснили причину, ему отказы приходят. Тиньков тоже заблокировали так же. Как доказать, что действия мошеннические к нему не относятся тоже не понятно( в банке ничего конкретного не говорят

Кристина · Answer

Без вариантов. Карта-это собственность банка, имеет право на любую блокировку.

Виктория · Answer

Это понятно( тут вопрос в том, как доказать, что эти мошеннические действия к нему не относятся. Блокировать в других банках уже начали

Татьяна · Answer

@kawerina.vikt, это значит , что карту мог кто - то найти и проводить по ней нелегальные операции. Потерял карту - блокируй сразу. Согласно условиям, банк имеет право в одностороннем порядке карту заблокировать без объяснения причин.

Анастасия · Answer

Обращайтесь, проконсультировать могу

Виктория · Answer

Спасибо большое 🙏

(◕‿◕) · Answer

А если новую карту открыть? Тоже отказ?

Виктория · Answer

Открывал вроде, а потом блокируют говорит. Если не путаю ничего. Уточню у него этот момент

Как помочь брату, если банк заблокировал карту из-за мошенничества?

Лучший комментарий

Комментарии