Кто знает по срокам переводов по зарубежным картам?

Ситуация:
На турецкую карту отправлен денежный перевод из Австралии. Деньги с австралийского счета ушли. На турецкой карте пусто (уже неделю точно). Где деньги? Писать в поддержку турецкого банка? Друзья из Австралии говорят, что перевод может идти долго… но сколько?