Не работает сайт для подачи заявления в детский сад, что делать: нет заявлений через госуслуги?

Подавала заявление в сад через портал образовательных услуг,сайт не работает,теперь говорят через гос услуги все нужно делать,а там моих заявлений нет,что делать?