Вайлдберриз возврат: приняли на ПВЗ, деньги точно вернут? Сколько ждать, что может пойти не так?

Question

Вайлдберриз, первый раз сделала возврат. Если на пвз приняли возврат, деньги точно поступят, или может еще что то пойти не так? Уже 4 дня жду ....

Мари · Answer

Может потеряться ваш товар по пути обратно на склад, и его будут искать и проверять по всем камерам его путь. Я возвращала кроссовки 25 сентября, деньги вернулись 17 октября. Статус в личном кабинете у кроссовок не поменялся на «возврат», так что думаю, возможно, они их реально куда-то потеряли, и в этом случае я даже восхищена возврату денег 😆

Ольга · Answer

Вчера утром делала возврат, деньги вернули только вечером. И статус на возврат поменялся только, когда деньги пришли. Может зависла система у них. Я бы сходила на ПВ.

юлия · Answer

С валдберисом всегда может пойти что то не так). Пользуйтесь озоном.

Ирина · Answer

Да, в озон деньги прям сразу приходят

Marina · Answer

Если товар приняли, то придут

Anastasia · Answer

Делали недавно, поступили в этот же день.

. · Answer

Если в личном кабинете написано возвращен, значит деньги придут

Вайлдберриз возврат: приняли на ПВЗ, деньги точно вернут? Сколько ждать, что может пойти не так?

Комментарии