Wildberries долго возвращает деньги за возврат товара? У кого была задержка больше 2 недель после возврата?

Question

Кому после возврата товара ВБ вернул деньги больше чем через 2 недели?еще 6 числа вернула товар,а деньги ВБ все еще не вернул.

Оксана · Answer

Вы в поддержку писали? 
У меня было так, правда сумма маленькая 390р , они вернули, мне не пришло оповещения, я потратила их, а потом им кукушку выедала где деньги 😐

mariamka · Answer

Писала,они толком ничего не отвечают,пишут когда товар вернется на склад деньги перечислят,посмотрите статус возврата в покупках,а статут возврата с 6.10 не меняется на ПВЗ,у меня конечно тоже не огромная сумма 3000,а через сколько деньги вернули ?

Оксана · Answer

@mariamka34 мне всегда возвращали в день возврата
Значит с пвз не отправили на склад ещё ваш заказ, сходите на пвз и выясните почему он так долго у них лежит, возвраты отгружают каждый день

mariamka · Answer

@oksana211627, нет сейчас у них поменялось и деньги возвращают только после того как товар приедет на склад

Wildberries долго возвращает деньги за возврат товара? У кого была задержка больше 2 недель после возврата?

Комментарии