Всем добрый день! Может среди вас есть работники ЖКХ или управляющей компании.
Дело в том,что мы живем в 5 этажном доме на 4 этаже. И вот настали холода, запустили тепло. Но у нас в двух комнатах его нет. Трубы ледяные. На 5 этаже никто не живет уже очень давно и связи с хозяевами у меня нет. Неделю я пытаюсь достучаться, чтобы нам дали тепло. На что мне ответили, ищите ключи от квартиры над вами. Тут я была в шоке 😳😳😳Но нужда заставит
Недолго думая я вспомнила,что моя знакомая хотела покупать эту квартиру и ключи ей присылали СДЭКом, я позвонила ей. Она прислала номер хозяйки,я созвонилась и с ее разрешения взяла ключи. Вчера пришли работники, поднялись. Двое взрослых мужчин,с разводным ключом, чтобы открыть эти заржавеющие краны. Ну ладно, что-то там слили, трубы стали горячие. Сказали,если остынут, снова звонить. Через 2 часа трубы были холодные. Я снова звоню туда, на что мне отвечают
-" У тебя есть ключи, бери ведра иди и сливай"
Я немного опешила и была в шоке. Какое я имею право заходить в чужую квартиру и обслуживать общедомовое имущество, которые должны обслуживать они. А если кран сорву или еще что-то, кто за это будет отвечать? Я? Естественно я ответила,что не буду этого делать. На что мне практически сказали тогда сиди и мерзни. Мы этого делать не обязаны. На мои возмущения,что я буду звонить выше,ответ - звони куда хочешь.

Как мне быть в этой ситуации?