Что делать, если не успели подарить кольцо в день рождения?

Дублирую. Есть ли в группе адвокаты по защите прав потребителей .
Девчата дело такое заказала доче кольцо у компании из Инстаграма. Вроде надежная короче как обычно предоплата все жду обещали неделю в итоге сегодня 13 День они отправляют видеотчет я им пишу быстрее чтоб сделали доставку так как у дочери сегодня день рождения и хотела подарить это кольцо . Потом они неотвечают или отвечаю что это дело логистики скидывают другой номер тот молчит потом пишет что телефон разрядился сейчас зарядиться и решит этот вопрос в итоге подарка нет вот так . Что теперь делать наверное завтра доставят но в итоге то обидно что не в день рождения.
хотела подарить при гостях там ещё в кольце есть вау эффект и ещё оно внутри с гравировкой и вместо камня проектор с фото нашей семьи короче подарок неудался так обидно . Что мне теперь делать простить и забыть или что то сделать чтоб они оплатили мои нервы за весь день. Незнаю прям. Так обидно.