Можно позвонить в управляющую компанию, администрацию района, а лучше и туда и туда.
Ещё есть горячая линия по открытым колодцам 8–800–3000–234 (не уверена работает ли до сих пор).

Отвечают те, кому они принадлежат, порой это сложно выяснить (

У нас управляющая компания решает такие вопросы