Милана
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Что произошло с моим счётом?

post image

Может кто разбирается,что это вообще,ночью списали 399 руб.Ни на что не подписывалась,как это вообще вышло.И как вообще отписаться???

Комментарии

farida2091
Фарида·Мама сына (2 года)

На почте можно посмотреть от 30 августа письмо от яндекс плюс

Нравится Ответить
farida2091
Фарида·Мама сына (2 года)

Сейчас букмейт и детский раздел яндекс музыки входит в подписку яндекс плюс, и цена подорожала в связи с этим, Вам должна была прийти такая информация, посмотрите

Нравится Ответить
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я вообще никуда не подписывалась ,Алиса есть,но там все данные только мужа.

Нравится Ответить
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@milana5555, пишу в чат поддержки,они не отвечают

Нравится Ответить
virienkod
Дарья ·Мама дочки (5 лет)

Напишите в поддержку.

Там без проблем вернут

Нравится Ответить
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я вообще в этом не разбираюсь.Это мне приложение надо скачать,как вообще их найти?😅

Нравится Ответить
virienkod
Дарья ·Мама дочки (5 лет)

@milana5555 ссылка

Вот в браузере можно. Но если списали за аккаунт мужа(он может в личном кабинете плюса посмотреть), то пусть сам напишет им, там данные нужны будут карты, времени платежа и сумма

Нравится Ответить
pr_l
Елена·Мама дочки (3 года)

Яндекс.плюс подписка, в гугле найдите и напишите в поддержку чтоб отключили и деньги вернули. Главное понастойчее будьте.

Нравится Ответить
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

А можно просто обратиться интересно в банк,они смогут отключить ?

Нравится Ответить
guzal_c
Гузель ·Мама троих детей

@milana5555 нет, это алису отключить нужно

Нравится Ответить
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Пишу им ,они не отвечают

Нравится Ответить
marusy_97
Марина·Мама сына (3 года)

Яндекс станция есть?

Нравится Ответить
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Есть,но она полностью на мужа ,и введены только его данные .

Нравится Ответить
guzal_c
Гузель ·Мама троих детей

@milana5555 так не бывает. Она списывает с той карты, которую ввели.

Нравится Ответить
glaa2000
💗landyshka·Мама дочки (2 года)

@milana5555, у нас оформлена на меня, но списывает с карты мужа 😂

Он был добавлен в семью, точнее его аккаунт

Нравится Ответить
happy_

За подписку может?

Нравится Ответить
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я даже не знаю что это,никогда никуда не подписывалась.Как можно это отключить?

Нравится Ответить
volkovaevgenya
Евгения·Мама дочки (2 года), беременна (12 нед.)

Может быть пробный период был? И продлилось автоматически?

Нравится Ответить
milana5555
Милана·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я вообще никуда не подписывалась,что мне сделать чтобы отписаться?Я даже не знаю что это

Нравится Ответить