Что произошло с моим счётом?

post image

Может кто разбирается,что это вообще,ночью списали 399 руб.Ни на что не подписывалась,как это вообще вышло.И как вообще отписаться???

Комментарии

Фарида·Мама сына-младенца

На почте можно посмотреть от 30 августа письмо от яндекс плюс

Нравится Ответить
Фарида·Мама сына-младенца

Сейчас букмейт и детский раздел яндекс музыки входит в подписку яндекс плюс, и цена подорожала в связи с этим, Вам должна была прийти такая информация, посмотрите

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (младенец)

Я вообще никуда не подписывалась ,Алиса есть,но там все данные только мужа.

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (младенец)

@milana5555, пишу в чат поддержки,они не отвечают

Нравится Ответить
Дарья ·Мама дочки (3 года)

Напишите в поддержку.

Там без проблем вернут

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (младенец)

Я вообще в этом не разбираюсь.Это мне приложение надо скачать,как вообще их найти?😅

Нравится Ответить
Дарья ·Мама дочки (3 года)

@milana5555 ссылка

Вот в браузере можно. Но если списали за аккаунт мужа(он может в личном кабинете плюса посмотреть), то пусть сам напишет им, там данные нужны будут карты, времени платежа и сумма

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (2 года)

Яндекс.плюс подписка, в гугле найдите и напишите в поддержку чтоб отключили и деньги вернули. Главное понастойчее будьте.

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (младенец)

А можно просто обратиться интересно в банк,они смогут отключить ?

Нравится Ответить
Гузель ·Мама троих детей

@milana5555 нет, это алису отключить нужно

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (младенец)

Пишу им ,они не отвечают

Нравится Ответить
Марина·Мама сына (2 года)

Яндекс станция есть?

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (младенец)

Есть,но она полностью на мужа ,и введены только его данные .

Нравится Ответить
Гузель ·Мама троих детей

@milana5555 так не бывает. Она списывает с той карты, которую ввели.

Нравится Ответить
💗landyshka·Мама дочки (1 год)

@milana5555, у нас оформлена на меня, но списывает с карты мужа 😂

Он был добавлен в семью, точнее его аккаунт

Нравится Ответить

За подписку может?

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (младенец)

Я даже не знаю что это,никогда никуда не подписывалась.Как можно это отключить?

Нравится Ответить
Евгения·Мама дочки (1 год)

Может быть пробный период был? И продлилось автоматически?

Нравится Ответить
Милана·Мама двоих (младенец)

Я вообще никуда не подписывалась,что мне сделать чтобы отписаться?Я даже не знаю что это

Нравится Ответить