Что произошло с моим счётом?

Question

Может кто разбирается,что это вообще,ночью списали 399 руб.Ни на что не подписывалась,как это вообще вышло.И как вообще отписаться???

Фарида · Answer

На почте можно посмотреть от 30 августа письмо от яндекс плюс

Фарида · Answer

Сейчас букмейт и детский раздел яндекс музыки входит в подписку яндекс плюс, и цена подорожала в связи с этим, Вам должна была прийти такая информация, посмотрите

Милана · Answer

Я вообще никуда не подписывалась ,Алиса есть,но там все данные только мужа.

Милана · Answer

@milana5555, пишу в чат поддержки,они не отвечают

Дарья · Answer

Напишите в поддержку.
Там без проблем вернут

Милана · Answer

Я вообще в этом не разбираюсь.Это мне приложение надо скачать,как вообще их найти?😅

Дарья · Answer

@milana5555 https://plus.yandex.ru/support/

Вот в браузере можно. Но если списали за аккаунт мужа(он может в личном кабинете плюса посмотреть), то пусть сам напишет им, там данные нужны будут карты, времени платежа и сумма

Елена · Answer

Яндекс.плюс подписка, в гугле найдите и напишите в поддержку чтоб отключили и деньги вернули. Главное понастойчее будьте.

Милана · Answer

А можно просто обратиться интересно в банк,они смогут отключить ?

Гузель · Answer

@milana5555 нет, это алису отключить нужно

Милана · Answer

Пишу им ,они не отвечают

Марина · Answer

Яндекс станция есть?

Милана · Answer

Есть,но она полностью на мужа ,и введены только его данные .

Гузель · Answer

@milana5555 так не бывает. Она списывает с той карты, которую ввели.

💗landyshka · Answer

@milana5555, у нас оформлена на меня, но списывает с карты мужа 😂
Он был добавлен в семью, точнее его аккаунт

happy · Answer

За подписку может?

Милана · Answer

Я даже не знаю что это,никогда никуда не подписывалась.Как можно это отключить?

Евгения · Answer

Может быть пробный период был? И продлилось автоматически?

Милана · Answer

Я вообще никуда не подписывалась,что мне сделать чтобы отписаться?Я даже не знаю что это

Что произошло с моим счётом?

Лучший комментарий

Комментарии