Отказ в оплате кружка мат. капиталом: что делать, если приложила договор, а он не прошел?

Доброе утро! Девочки, кто подавал заявление на оплату кружков в детском саду мат.капиталом.
Мне пришел отказ? Пишут что не предоставлен договор. Но я его прикрепляла. Договор подписал электронно (галочкой отметила его)