@irish__ka, да, подошла к ним на ресепшен, объяснила, что не смогу воспользоваться сертификатом. Они дали листик с ручкой и продиктовали как написать заявление. Потом директор рассматривал какое-то время заявление ➡️ звонок : приезжайте забрать деньги)