Почему мне отказывают в использовании материнского капитала?
Девочки , как быстро вам одобрили распоряжение материнским капиталом в жилье/ипотеку . Я уже сбилась со счета сколько раз я подавала раз . Сначала паспортные данные сам сфр не верно написал , два раза бегала в администрацию за справками по изменению адреса то им так то им сяк надо . Потом не правильно сформулировали что мне надо на ипотеку . Теперь вид расходов не соответствует предъявленным документом . Хз что это значит , ведь пакет документов всегда один и тот же . И вообще кто знает можно ли куда то жаловаться ?( почему я прихожу в сфр чтобы те сразу взяли что нужно , правильно сформулировали и т д , а не в мфц которые не знают всех тонкостей и мне говорят у нас нет специалистов по материнскому идите в мфц . Злая до ужаса , катаюсь как дура туда сюда и уже больше 6 отказов наверное . Меня должно волновать что у них нет специалистов 😤
Комментарии
@zaporozhets1991, вот сейчас поеду с утра туда , если отправят в мфц попрошу у них письменный отказ в приеме документов . Меня же не должно волновать что нет специалистов или есть но они не обучены . Если ничего не выйдет то да подам жалобу . А еще прочла , что если есть какие то ошибки то они перед отказом должны запрашивать документы на доработку , и только если заявитель не предоставил в определенный срок то они присылают отказ . Не знаю насколько это верно , но вот девушка писала , что у нее сфр по почте запрашивала недостающие документы .
@karin3001, сил вам и терпения 🙏👍🏻
Очень быстро одобрили
Пару дней
Я тоже билась много. И кредитный договор доп делали, и дду дописывали. Я уже это заявление по памяти заполняла. Там много непонятных моментов, но мне тогда подсказывали что выбирать, заполняла сама с телефона. На хакурате в отделении
Ну вот хорошо что на месте могли подсказать , а меня даже к специалисту не отправляют и говорят через мфц подавайте .
У нас не отказывали, а просто позвонил сотрудник сфр сказала, что ей дослать прям на электронку и все 🫠
А эти отказы мне шлют . И ладно бы не хватало документов или еще чего то . А они отказывают из за формулировок , теперь вид расходов не соответствует документам . Я не понимаю что им нужно , так же не понимает мфц . А у них нет специалистов . И что теперь получается ходить каждый раз подавать и угадывать что им нужно. .🥺
Один день 🤷🏼♀️