Жалобы на магазин: что делать?

Question

Есть смысл писать жалобу на магазин? Или что можно сделать? Ситуация такая:
31 августа в Ортодоне заказали стельки ребенку за 4000руб. Срок заказа сказали 2-3 недели.
2 раза уже звонила, кормят завтраками, мол вот-вот на днях… а стелек так и нет! Прошло уже 5 недель!
Как быть подскажите?

Саша · Answer

Я бы написала им претензию и требование возврата денег. . Деньги не вернут, но очень быстро сделают🤣

Просто Мария · Answer

Я бы требовала возврат денег

Просто Мария · Answer

@mebel3shop в Роспотребнадзор напишите жалобу на них, прикрепите договор , чеки и в добрый час

Knarik Khdryan · Answer

@baxxxxxa7, у меня кроме чека ничего нет, договор не заключали(

Просто Мария · Answer

@mebel3shop очень плохо тогда

Ирина Набиулина · Answer

Еще подождать, звонить каждый день

Ирина Набиулина · Answer

Вам же стельки все равно нужны

Knarik Khdryan · Answer

@irinabiulina, нужны конечно, а у них монополия, они одни на рынке(

Ирина Набиулина · Answer

@mebel3shop, ну вот я так и подумала, поэтому не ссорьтесь с ними 😇

Жалобы на магазин: что делать?

Комментарии