Сертификат Лайм на день рождения: как вернуть, если вещи не нравятся? Можно ли вернуть деньги?

Подруга подарила на др сертификат Лайм. Честно, я пыталась подобрать там хоть что-то, но ни одна вещь мне не понравилась, какое-то там всё не в моем вкусе от слова совсем, да и цены.. Позвонила на горячую линию, оказывается, можно сертификат вернуть, а деньги перечислят мне на мои реквизиты🔥