Mom.life
Екатерина
eka-zam1
Екатерина

Когда вернут деньги за сданные вещи на Валберис?

post image
Валдберис не возвращает деньги! Девочки, только я такая везучая? Сдала бомбер 17 сентября , появилась такая надпись , сначала сказали-ждите 10 дней, потом, когда они прошли-сказали опять ждите, сколько неизвестно, и отвечают боты!!! Так и весит эта надпись, уже 3-ю неделю, деньги не вернули! Сегодня туфли сдала и такой же исход -это че такое вообще? Писать на них заявление в суд? В роспотребнадзор написала. Было у кого такое -сколько максимально ждали ?
03.10.2024
1

Лучший комментарий

Комментарии

patulya_16
patulya_16
Добрый вечер 🌸 вам вернули в итоге деньги ? У меня та же фигня , с 10.10 деньги не вернули , уже несколько раз писала в поддержку , отвечают через раз , говорят что передали старшим специалистам и тишина! 7 тысяч висит там
25.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Да, вернули на 30 день , за оба товара
31.10.2024 Нравится Ответить
belikeme
belikeme
У меня тоже самое, только в приложении даже статус не поменяли на Принят к возврату!! Просто забрали в пвз, а статус до сих пор Получен и все, -7к₽ и игнор в поддержке, от продавца и в соцсетях
04.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Ужас и сколько уже так? Это ошибка ПВЗ получается?
04.10.2024 Нравится Ответить
sveta_kisssa
sveta_kisssa
Всегда возвращали в этот же или на след день
04.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Раньше и мне возвращали, но сейчас вот так 2товара
04.10.2024 Нравится Ответить
sveta_kisssa
sveta_kisssa
@eka-zam1, ппц просто ((
04.10.2024 Нравится Ответить
angel_s
angel_s
Поэтому я теперь ставлю что оплата после примерки.
04.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
У меня также, я просто выкупила товар, а потом решила сдать
04.10.2024 Нравится Ответить
angel_s
angel_s
@eka-zam1 аа, поняла. ну гады конечно
04.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Вот нашла сайт полезный

ссылка

Если законных оснований не вернуть вам деньги в срок нет, то дело в суде будет проиграно маркетплейсом. Кроме того, он будет должен заплатить штраф, выплатить вам пени, а также оплатить затраты на адвоката, плюс не исключено возмещение морального вреда. Все это можно и нужно указать в досудебной претензии.
03.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Вот что нашла ссылка
Группа ВБ, там массово такая проблема с сентября! Видимо пока владелец разводится с мужем, еще и людей разводят , наверное нужно коллективные иски подавать
03.10.2024 Нравится Ответить
v19
v19
@ira.sh, @eka-zam1, 30 рабочих дней могут идти деньги . Вот тоже девочка жаловалась
03.10.2024 Нравится Ответить
ira.sh
ira.sh
Просто статус не обновляется, не понятно, собираются ли они их возвращать
03.10.2024 Нравится Ответить
ira.sh
ira.sh
Ей пришли? Так же было написано?
03.10.2024 Нравится Ответить
ira.sh
ira.sh
Тоже самое 😳 у меня зависло так 12 тыс с 28.09. Но судя по тому, что вам до сих пор не вернули- я теперь в шоке вообще!!! И че делать
03.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Ну я уже все попробовала , что нашла в интернете, завтра буду составлять официальный запрос и подавать в суд на них
03.10.2024 Нравится Ответить
ira.sh
ira.sh
@eka-zam1, а как? Самостоятельно? Я вообще в исках не соображаю((
03.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
@ira.sh, я пока тоже, но ниже скинула ссылку на группу ВК, по ходу это массовая фигня , Там люди бунтуют
03.10.2024 Нравится Ответить
hellovsem
hellovsem
Странно конечно, у меня сразу деньги вернули, недавно сдавала
03.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Ну вот я не пойму почему так , в приемнике прям слышно-возврат , потом надпись такая -сегодня так же с туфлями -теперь ВБ мне должен 9 тыс , читаю много историй таких, что так и не возвращают они в итоге и добиться нельзя
03.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Хотя раньте сдавала все ок было
03.10.2024 Нравится Ответить
kak.to.tak
kak.to.tak
То есть вы , когда делали заказ сразу оплатили?
03.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
Нет, я выкупила эти вещи , еще и через кошелек, дома померила и выбрала другой бомбер, сделала возврат по сроку и такая история. Однажды такое было, когда сдала через другой пункт выдачи, но в течение 10 дней вернули деньги, а тут так долго! Сегодня сдала туфли, так как, померив дома -они оказались малы , и опять такой же статус! Никогда такого не было
03.10.2024 Нравится Ответить
ira55jug
ira55jug
Было ждала уже год прошел ничего нету и дозвониться не реально
03.10.2024 Нравится Ответить
ira55jug
ira55jug
@eka-zam1 ну там 1,5т было я не стала суетиться но жаба душит 🤣
03.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
@ira55jug, скоты
03.10.2024 Нравится Ответить
eka-zam1
eka-zam1
@ira55jug, а сейчас не писали им? Что они отвечают? Это же воровство !
03.10.2024 Нравится Ответить
anuta3334
anuta3334
Я сдавала платье дочки. Деньги вернули.
03.10.2024 Нравится Ответить
Читайте также